Résolution de conflits
La médiation est une méthode alternative de résolution des différends et des litiges. Elle permet aux parties de trouver une solution satisfaisante pour tous avec l'aide d'un tiers indépendant et impartial, le médiateur. En encourageant les parties à travailler ensemble pour résoudre leurs conflits, la médiation contribue à préserver les relations d'affaires et à instaurer une confiance mutuelle.
La Chambre Franco-Allemande de Commerce et d'Industrie étend ses activités à un centre de médiation spécialisé dans le règlement des litiges entre entreprises franco-allemandes.
La qualité est importante pour nous - surtout lorsqu'il s'agit de résoudre vos différends à l'amiable et au profit des deux parties prenantes du conflit.
L'aide d'un comité d'accréditation, dont la tâche est de sélectionner des médiateurs compétents qui se distinguent par leurs connaissances spécialisées, leurs compétences linguistiques dans les deux langues et leur expérience du marché franco-allemand, nous permet d'étayer cette affirmation. Il s'agit de conditions préalables importantes pour pouvoir accompagner un processus de médiation avec des compétences linguistiques et interculturelles.
Les principaux avantages en quelques mots :
- Un ensemble de règles claires et concises
- La confidentialité et la flexibilité dans le traitement de votre litige
- La neutralité grâce au processus d'accréditation des médiateurs
- Un soutien de qualité au cours de votre processus de médiation par des médiateurs expérimentés et spécialisés dans les conflits franco-allemands
- Une compensation financière rentable et aux prix du marché
Pour toute information et demande de renseignements sur une procédure de médiation, veuillez contacter l'équipe d'experts du Centre de médiation de la Chambre franco-allemande de commerce et d'industrie : mediation(at)francoallemand.com